システムを常に良好な状態に保つ

どんな仕事？

顧客のシステムをメンテナンスする

　カスタマーとは顧客、取引先という意味であり、コンピュータや関連機器、またそのシステムが常に良好な状態で作動するようにメンテナンスを担当するのがカスタマーエンジニア（CE）です。CEの仕事を大きく分けると、次の4つの作業になります。
①機器の選定
顧客が求める要望に対して、適した自社製品を提案します。
②現地調整作業
ユーザーへ新しくコンピュータを納品するときに、OSの初期設定を行います。また、周辺機器の取り付けや、システムの設定を行い、正常に動作することを確認します。
③保守点検
システムが安定稼動できるようにソフトウェアのアップデートや監視を行います。
④故障修理
ハードウェアの交換、システムやデータの復旧などを行います。

つくには？

ハードウェアの知識があると有利

　大学・短大・専門学校などの情報系学科、電子工学系学科で学び就職するのが一般的です。CEの仕事につくには、コンピュータメーカーなどの販売会社や多数のサーバーを運用するためのデータセンターを保有する会社に就職する場合が多いです。

関連学科

高度情報処理学科 など